馬上就要迎來期待已久的國慶佳節了,或許人們都在醞釀著出行與游玩。但是,回頭想想,要玩的開心,玩的盡興,也是需要一定物質條件的,比如有錢,再比如,有電。現在的人們可能很難想象斷電的生活會是怎樣的,沒法煮飯煮菜,沒法上網聊天,*關鍵的是手機的沒法使用。尤其是在國慶這么關鍵的時候,碰上斷電,簡直就會很糟心。
作為集電力設備生產與電力工程安裝于一體的電氣公司,紫光電氣有責任與義務維護電力設備的安全穩定。在即將到來的國慶關口,尤其需要注意。為此,紫光電氣董事長曾錦河先生要求工程部、銷售部與商務部聯合出動,通過電話或上門等方式進行回訪,務必在節前完成一次對紫光電氣所銷售電力設備的大檢查。
紫光電氣成立已經十年,客戶幾乎遍布各個省市,為使得大檢查工作落到實處,確保不落下一家客戶,紫光電氣商務部工作人員半個月前便開始著手收集統計客戶資料,并制定“遠交近攻”的檢查方針。市內客戶進行上門拜訪,對之前交付的工程項目設備再次測試,而省外及較遠地市的客戶通過電話詳細了解運行狀況,如有需要,及時安排工程人員上門服務。
紫光電氣成立十年來,每新增一家客戶,便建立與之對應的安裝、日常維修、維護服務檔案,詳細記錄設備的使用、維修、維護情況。同時,紫光電氣堅持做到定期電話回訪,解決設備運行過程中遇到的具體問題,防患于未然。這是紫光電氣對各位顧客的服務承諾,也是紫光電氣這么多年深受客戶信賴的原因之一,紫光電氣堅持把*好的服務奉獻給客戶,讓客戶買的安心,用的放心。