我公司采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)的工藝技術(shù),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)的三相、單相干式隔離變壓器,該系列變壓器在電網(wǎng)中具有變壓功能。特別適合進(jìn)口設(shè)備使用(380V進(jìn)→220V出、380V進(jìn)→任何電壓輸出、220V進(jìn)→任何電壓輸出)規(guī)格1KVA~600KVA之間,干式隔離變壓器廣泛適用于交流50~60HZ,輸入、輸出電壓不超過(guò)500V的各種三相供電場(chǎng)合。具有適用負(fù)載廣泛、能承受瞬時(shí)超載、可長(zhǎng)期連續(xù)工作、防火防潮、安全可靠、節(jié)能及維護(hù)方便的特點(diǎn)。
產(chǎn)品的輸入和輸出電壓(單相、三相或多路輸入和輸出等),聯(lián)接方式,調(diào)節(jié)抽頭位置,繞組容量分配,次級(jí)繞組配備,外箱(根據(jù)不同的使用環(huán)境選擇),均可根據(jù)用戶(hù)的要求進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)與制造。
售后服務(wù)項(xiàng)目
1.維修服務(wù)
響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后,天津市區(qū)內(nèi),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);其他地方48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(視實(shí)際路程而定)。
24小時(shí)待命服務(wù)。
保修期內(nèi)免費(fèi)提供零配件及維修服務(wù)。保修期過(guò)后,##負(fù)責(zé)維修,但收取所更換的零配件費(fèi)及合理的維修費(fèi)。也可簽訂維修保養(yǎng)合同。
保修期為設(shè)備交貨、調(diào)試正常之日起計(jì)壹年內(nèi)。或按合同中規(guī)定之日起計(jì)算。
每次維修后,出具詳細(xì)的維修記錄、原因分析、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和合理化建議。
如屬下列情況之一,不在保修之列:
未經(jīng)同意自行改換機(jī)器的任何部分而導(dǎo)致故障
不按規(guī)程操作、使用
人為損壞和地震、火災(zāi)等不可抗拒的自然災(zāi)害
2.保養(yǎng)服務(wù)
每年度對(duì)各裝機(jī)點(diǎn)定期巡檢,進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
所有設(shè)備均建立微機(jī)檔案,定期直接與裝機(jī)點(diǎn)聯(lián)系,跟蹤機(jī)組維護(hù)使用狀況。
保養(yǎng)期內(nèi)免費(fèi)維修,但所需的材料費(fèi)由用戶(hù)負(fù)責(zé)。
24小時(shí)服務(wù)熱線,提供技術(shù)咨詢(xún)和疑難解答。
免費(fèi)保養(yǎng)期為壹年。過(guò)期后可簽訂保養(yǎng)協(xié)議。
3.培訓(xùn)
基本理論:產(chǎn)品的基本原理結(jié)構(gòu),部件的說(shuō)明和運(yùn)行原理。
基本操作:操作程序。 維護(hù)保養(yǎng):日常維護(hù),注意事項(xiàng),簡(jiǎn)單故障的排除。
實(shí)際操作:在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際操作。
問(wèn)題解答:現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題。 根據(jù)用戶(hù)要求可安排特別的培訓(xùn)和前往生產(chǎn)廠家考察。