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　　從“戶戶通電”到“雙回路”供電再到智能用電，山東省農村電網的每一次升級，都為農民帶來了實實在在的收益。據統計，自“十一五”以來，國網山東電力公司在農村電網升級改造中年均投資達70億元。特別是在當前黨的群眾路線教育實踐活動中，他們加大農村薄弱電網改造力度，讓“電”成為貧窮地區農民脫貧致富的“金鑰匙”。

　　瞄準薄弱電網，讓群眾用上“滿意電”

　　“燈泡暗、風扇慢，停電家常便飯。”這曾經是部分農村地區用電的真實寫照。自“十一五”以來，國網山東電力以年均投資70億元的規模，對農村電網實施“小容量、密布點、短半徑、絕緣化”改造升級，極大改善了農村供電能力不足的局面。

　　然而，近年來隨著城鎮化速度的加快，農機具和家庭大功率電器大規模走入農家，農村用電量增加迅猛，部分地區用電緊張局面再現“電網發展滯后會影響經濟，太過超前則浪費資源，必須緊跟群眾生活水平。”國網山東電力農電部副主任張健說。

　　哪里的電網薄弱？哪里的群眾意見大？黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，圍繞農村地區配網建設情況，從今年4月起，國網山東電力在全省范圍內開展“農村用電大調研”，公司省、市、縣近千名干部帶領技術人員深入5000多個村，逐個臺區量負荷，走村串戶聽意見，掌握了全省農網的手資料。

　　根據調研情況，國網山東電力終將邵莊村等2500個電網薄弱村作為突破口，開工建設120項應急工程，并搶在夏季用電高峰前投產，確保這些地區的村民清涼度夏、穩定生產。

　　120個項目總耗資達4.5億元，這一大筆款項找誰要？向上，應急項目沒有預算支持，拿不到啟動資金；向下，2500個村中不少還是貧困村，拿出改造費用更是難上加難。

　　“從年度計劃中調、從基建項目中擠、從管理成本中省，就是不能從群眾腰包里掏！”國網山東省電力公司總經理李同智作出這樣的表態。該公司通過調整年度電網建設計劃、壓縮城市配網改造項目等措施，先后籌集了4.4億元資金，剩下的1000萬元則來自內部挖潛增效。其中，通過實施配網綜合節能改造工程，降低輸電線路損耗，節約電費近510萬元；通過省、市、縣公司精簡管理機構，降低會議招待標準，規范公車使用，壓縮“三公”經費490萬元。把“改作風”省下來的錢全部用到了“惠民生”上，成為國網山東電力貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的一大特色。

　　心系貧困地區，為群眾送去“致富電”

　　“多虧了供電公司，現在不愁沒電澆果園了。”今年8月30日，在沂水縣諸葛鎮安家圈村蘋果示范基地內，村民徐金坤看著即將豐收的蘋果，樂得合不攏嘴。

　　安家圈位于山區丘陵地帶，果樹種植是重要的經濟來源。受地理環境影響，全村357戶村民僅靠一臺50千伏安的變壓器維持日常用電“碰上用電高峰期，家庭用電都難以保障，更別說澆水打藥了。”徐金坤告訴記者。

　　2012年，安家圈村被列入“電網升級扶貧專項工程”，經過升級改造，該村變壓器由50千伏安增容為160千伏安，裸鋁線換成了絕緣導線，供電公司還為果園架設了一條供電專線。看到電力足了，徐金坤去年又承包了10畝果園，當年就實現了收入翻番。

　　農網改造點多面廣，不可能一蹴而就，如何把有限的資金用到刀刃上？“山東省選派‘書記’幫扶貧困村的活動為我們指明了方向。‘書記’所在的村往往是經濟困難的地區，這些地區用電需求也強烈、迫切。”國網山東電力農電部負責人說。

　　2012年，山東省選派“書記”幫扶貧困村活動開展后，國網山東電力迅速啟動了“電網升級扶貧專項工程”，優先安排貧困村的農網升級改造項目，確保滿足當地發展養殖、種植、鄉村旅游以及抗旱防汛等用電需求。截至目前，該公司已投資3.89億元，完成了1140個貧困村的配電設施改造，受惠群眾達到80萬人。

　　在此期間，國網山東電力還安排所屬市縣供電公司向66個幫扶貧困村派出了77個駐村“電力書記”，他們通過走訪村民、與村委座談交流，掌握村情民意，了解用電需求，為貧困村招商引資開辟電力業擴報裝“綠色通道”，簡化流程手續，千方百計解決客戶用電難題。

　　針對貧困地區縣供電企業資金短缺、經營困難的情況，國網山東電力充分發揮集團化優勢，以省公司“政策幫扶”，市公司“包點幫扶”，縣公司“結對幫扶”的形式，幫助這些縣供電企業拓寬融資渠道，提升管理水平，增強電網“造血”能力。

　　搶在危急時刻，為群眾送去“救災電”

　　與深入一線問計于民相比，通過服務熱線傾聽民意顯得更為直接。8月7日17時，一場突如其來的颮線風襲擊了聊城、德州、濟南、濱州等地，瞬時大風速達到15級，路邊大樹被連根拔起，電力設施遭受嚴重損失。瞬間，95598供電服務熱線的報修電話如潮水般涌向國網山東電力。

　　“群眾投訴電話的鈴聲，就是應急響應的警報聲，電話一分鐘不停，搶修就一分鐘不結束！”災害發生后，國網山東電力迅速反應，時間啟動應急機制，時間開展搶修恢復，時間發布電網受災和搶修情況。

　　在受災為嚴重的濱州惠民地區，由于鄉村道路泥濘，大型機械無法進入，當地供電企業干部帶領搶修隊員，手抬肩扛清理被風刮倒的樹木，冒著高溫酷暑，忍著蚊蟲叮咬推進災后搶修。“早1分鐘結束搶修，群眾就少受點罪。”在搶修現場，這句話是電網干部員工日夜奮戰的動力源泉。

　　為加快搶修進度，國網山東電力從全省范圍緊急調配搶修資源，開展跨區重點支援，連夜不間斷搶修，先后投入搶修人員2.8萬人次、車輛4300臺次、經過30多個小時連續奮戰，受影響的16萬戶城鄉居民和企業的用電得以恢復，做到了大災之后無大難。

　　災害是塊試金石，不僅檢驗共產黨員對人民群眾的感情，也考驗了電網企業應急保障能力。經過多年建設，國網山東電力已經建立了省市縣一體化的應急管理體系，保證應急搶險來之能戰，戰之能勝。6月15日，該公司成功舉辦歷年來專業多、規模大的防汛搶險演習，防汛應急組織體系和協同作戰能力得到磨煉。

　　為進一步提升為民服務水平，今年夏天，國網山東電力啟動了為民服務“風雨彩虹”行動，實施“個、十、百、千、萬”服務舉措，即建立一個省、市、縣、鎮、村五級服務包保體系，創新為民服務十項舉措，建設百支彩虹黨員服務隊，配備千位電力顧問，設立萬名客戶經理，為全省3500萬居民和中小企業客戶提供貼心供電服務。