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2014年底,北京雙杰電氣股份有限公司(以下簡稱“雙杰電氣”)售后服務團隊克服重重困難,完成了西藏那曲地區的固體絕緣環網柜安裝工程。這項工程的完工標志著由雙杰電氣倡導并獲得國際發明、國內首創的固體絕緣環網柜在高海拔地區安裝的新紀錄。
據了解,西藏那曲地區的固體絕緣環網柜安裝工程是迄今為止雙杰電氣售后團隊施工艱難的工程。工程地處川藏高原腹地的那曲縣城,穿越高海拔、低氣溫無人區,海拔高達4600米。高原寒溫帶季風性氣候混雜,施工地形陡峭,線路起伏落差大,沿線高寒缺氧,施工環境極其惡劣。
雙杰電氣售后部門負責人崔剛回憶說:“在到達那曲后,所有工作人員都出現了高原反應。每個人都不同程度地有頭疼、惡心、厭食等高反表現,痛苦的是高海拔缺氧造成的夜間無法入睡。”
沒有太多的休整,在當地客戶的帶領下,雙杰電氣售后團隊開始了工程實地考察。他們發現施工地點與那曲縣城之間的路途行車十分危險,“在現場租用當地越野車40公里需要3.5小時,左面是湍急河流,右邊是懸崖峭壁,走過這條路才知道了什么是顛簸,才懂得了什么是危險。”西藏是世界上地質構造為復雜地區之一,凍土廣布,地震、崩塌、滑坡、泥石流等災害時有發生,開工以來短短幾天內,連續兩次遭遇大雪天氣,條件之惡劣可見一斑。
如果每天從駐地到施工現場往返一方面十分危險,另一方面路上耗費的時間也過長。“根據實際情況,一行人決定就直接在施工場所安營扎寨直到施工完畢。于是我們搭帳篷,吃泡面。每天晚上的溫度低到零下十幾度,帳篷外冷風呼嘯,帳篷內的溫度也幾乎到了冰點。困難的是,期間的兩場大雪,阻斷了縣城和施工駐地的路,補給供應一度出現了困難。就在這種條件下,現場施工的工具也不是很齊全,缺氧造成渾身乏力,我們雙杰的兄弟們都一一挺過來了。”
正是在這樣的惡劣的條件下,并且冒著極易引發肺水腫、腦水腫等高原疾病的危險情況下,雙杰人憑借著要服務好客戶的信念,克服了重重困難,完成了這次艱難的安裝任務。“當雙杰的旗幟在紛飛的雪花里,迎風飄起的時候,內心充滿了深深的自豪與驕傲。那一刻,一切的苦都忘記了,一切的付出都值得。”
雪域高原的這次艱苦奮斗,攻堅克難的經歷,再次體現了雙杰人矢志不渝的服務精神。雙杰人將繼續以博大的情懷和執著的追求,讓客戶網絡規模、技術層次和服務水平不斷邁上新的臺階。