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你的孤獨 終有回響
從寵物狗到Vesta,亞馬遜正式布局“家庭機器人”。
百知
科幻電影《她》講述了一個發生在未來的人機之戀的故事,AI女友薩曼莎能夠感知男主人公的情緒,并準確地作出情感反饋,人工智能時代的技術“”和情感“孤獨”令人既向往又膽寒。據報道,近期亞馬遜正在醞釀一項絕密計劃——“押寶”家庭機器人。
擁有“情感智能”屬性,讓業界對這款機器人充滿想象力。老實說,很難想象一臺機器人能比身邊有一個朋友要好。但如果生活已經這么孤單,你是否還介意可貴的“情感反饋”出自機器人呢?
從寵物狗到Vesta 亞馬遜布局“家庭機器人”
今年3月——亞馬遜一年一度的機器人大會上,首席執行官貝索斯“遛”著一條波士頓動力機器狗在會場“散步”,并在推特上附了張照片。這一昂首闊步、陽光感十足的畫面,吊足了科技迷對于機器人走進現實場景的興趣。
1個月后,亞馬遜不負眾望,透露出家庭機器人產品市場化的新進展。據報道,亞馬遜旗下的硬件研發部門Lab126實驗室正在研發一款代號Vesta的家用機器人。
Vesta這一名稱來源于羅馬神話中的爐灶、家庭女神,該項目由Lab126硬件研發部門的主管格雷格-澤爾負責,該部門負責亞馬遜的設備研發工作,如Fire平板電腦、Echo智能音箱等都是出自這個部門之手。未來幾個月中,亞馬遜會將Vesta投入員工家庭進行前期測試,預計于2019年正式投向市場。
10年前,亞馬遜推出了電子閱讀器Kindle,建立了在數字設備中閱讀的吸引力。4年前,貝索斯推出了智能音箱Echo,開啟了用戶與電腦交談的新體驗。如今,亞馬遜正在以家庭機器人市場為重心布下一場更大的“棋局”。
3萬“倉儲機器人”大軍
奠定技術基礎
Vesta項目幾年前就開始了,但真正“眉目”漸起應該是在今年,從近期Lab126官網招聘頁面不難推測,亞馬遜正在為家庭機器人項目大力招兵買馬,從招聘崗位來看,這一項目正迎來技術關鍵期:“軟件工程師,機器人技術”“傳感器工程師”等技術職位需求不小。
目前還不清楚亞馬遜的機器人能夠執行哪些任務。知情人士推測, Vesta機器人可能是一個基于亞馬遜人工智能助手Alexa的移動設備,能夠在家中沒有Echo設備的地方陪伴用戶。機器人的原型擁有先進的攝像頭和計算機視覺軟件,可以像無人車一樣在家中導航。前蘋果高管麥克斯-帕雷目前亞馬遜計算機視覺方面的工作。亞馬遜還聘請了機器人行業的專業機械工程師。
開發“家庭機器人”于亞馬遜而言,并不是“靈光一現”,“機器人”技術功底扎實,是亞馬遜有信心開拓家庭機器人市場的原因。據《西雅圖時報》報道,早在2016年,亞馬遜使用的倉儲機器人大軍就有3萬,它們嫻熟地走進倉儲中心,“從事”分揀、運輸等繁瑣工作。
交流你的“喜悅”
識別你的“沮喪”
盡管消息人士沒有透露亞馬遜家庭機器人的外觀或功能的詳細信息,但近幾年來亞馬遜在人工智能方面進行了一些大規模投資,如果這些AI工具被用于Vesta機器人項目,我們可以預測亞馬遜的機器人將具有哪些功能和機器智能。
與亞馬遜“倉儲中心”的那些生產類機器人不同,家庭機器人Vesta大的特點莫過于“情感智能”,它能感知你的情緒,陪伴你的喜悅、分擔你的沮喪……并對你作出情感反饋。2017年底,亞馬遜人工智能助手Alexa的首席科學家羅西特·普拉薩德談到亞馬遜如何基于用戶每次與Alexa支持的設備進行交流時收集的語音記錄來分析用戶的情緒狀態。亞馬遜從識別“沮喪感”開始,以讓Alexa知道它是否成功完成了一個任務。后來這種分析擴展到其他情緒類型。
今天,你可以對Alexa說“我感到難過”,然后你會得到一個自動回復。未來,Alexa將能夠識別出你的聲音與平常說話的聲音的細微差別,從而改善Alexa的用戶體驗。
對于機器人來說,這種知識可以通過語氣或手勢、動作、表情等方式來表達。例如,你車上或臥室里的Alexa可能在你的說話聲中察覺到壓力或焦慮的跡象,作為回應,亞馬遜機器人看向你時,它的臉上會呈現更熱情或安慰的表情。根據你的行為,這些信號可以被機器人用于推薦特定類型的音樂或其他活動。
這種智能非常重要,不僅在于它可以用于廣告或實現個性化體驗,而且,了解與人類交流的方式將有助于機器人將交互從簡單的命令式轉變成更自然的交流。
科技讓人孤獨,
還是治愈孤獨
一個知道如何有效地與人類互動,并增強人類能力的機器人,可以成為“彌補缺失的伴侶”。亞馬遜的機器人被賦予這樣的智能,使其不僅能夠有效完成任務,而且還能夠很好地克服機器在與人打交道時遇到的各種挑戰。
在短期內,這可能意味著亞馬遜的機器人能夠與人進行閑聊,也許可以減少人類的孤獨感。更酷的是,一旦這些機器人可用,用戶可以選擇機器人的個性。
如今的Vesta,不禁讓人聯想起2013年的科幻片《她》的“女主角”——系統伴侶薩曼莎,這個所謂的伴侶看似擁有自主的思想,實質并非真實存在的物質,而僅僅是物質根據意識創造出來的產物,是技術發展到一定階段的成果。
隨著互聯網時代的飛速發展,技術作為一種全新的性的力量,越來越直接地推動著人類的發展,深刻變革著的不僅是我們的生活方式,更影響著我們的社交與情感。
科技讓世界變得精彩,與此同時,卻也不可避免地讓人感到孤獨,下一階段,科技又試圖解決我們的孤獨,它會像下一個“微信”一樣,重塑我們的社交圈,甚至重建我們的情感聯結嗎……
老實說,還是很難想象一臺機器人能比身邊有一個朋友要好。但是,解鎖更多的未來可能性,不正是科技的迷人之處嗎?